Zdalnie jako domyślny tryb
Konto, konfiguracja i szkolenie idą przez spotkanie online z udostępnionym ekranem. Nie tracicie pół dnia na to, żeby ktoś dojechał przez miasto w godzinach szczytu.
Poznań i aglomeracja
System CRM dla firm z Poznania
Do Poznania mamy godzinę drogi ekspresówką S5 — na start przyjeżdżamy, resztę robimy zdalnie i tak jest szybciej dla obu stron. Dostajesz system pisany w Wielkopolsce, rozwijany przez firmę, do której da się dodzwonić, a nie przez dział wsparcia w innej strefie czasowej.
01 · Jak to wygląda
Współpraca z firmą z Poznania
Wizyta przy starcie, gdy ma to sens
Przy większym wdrożeniu albo przy firmie z kilkoma oddziałami przyjeżdżamy na pierwsze spotkanie. Dojazd do Poznania ustalamy z góry i wpisujemy w wycenę, żeby nie było niespodzianki na fakturze.
Kilka oddziałów, jeden system
Oddział widzi własne zlecenia i nie ma wglądu w cudze, a centrala widzi wszystko i zbiera z tego raporty. Uprawnienia ustawia się per rola, więc handlowiec nie ogląda kosztów, a monter nie ogląda marż.
Rozwój pod Wasz proces
Jeśli czegoś w systemie nie ma, dopisujemy to jako moduł — z wyceną i terminem podanymi przed rozpoczęciem pracy. Tak powstała większość tego, co dziś jest w fixenie.
02 · Dla kogo
Firmy z Poznania, które pracują na tym systemie
System jest jeden, ale ustawia się go pod sposób pracy. Poniżej cztery profile, w których najczęściej się sprawdza — jeśli Twojego tu nie ma, i tak warto zapytać.
-
Firmy z ekipami w terenie
Zlecenia rozdzielane na ludzi jadących po całej aglomeracji, kalendarz wizyt i zamykanie zlecenia z telefonu razem ze zdjęciami. Biuro widzi stan pracy bez dzwonienia po monterach.
-
Firmy z oddziałami
Osobne widoki dla oddziałów, wspólna kartoteka klienta i raporty zbierane w jedno miejsce. Zlecenie ofertowe da się przekazać oddziałowi bez pokazywania mu cen z oferty.
-
Pracownie i biura projektowe
Prowadzenie tematów projektowych, oferty z pozycjami i etapami, umowy z harmonogramem płatności. Jest też moduł architekta, który składa komplet urzędowych PDF-ów i plan sytuacyjny z danych geoportalu.
-
Firmy odchodzące od abonamentu za wszystko
Rozliczamy plan podstawowy plus tylko te moduły, które są włączone. Firma, która nie wystawia protokołów, nie płaci za protokoły — a większość programów sprzedaje jeden duży pakiet.
03 · Rejon
Gdzie jesteśmy i dokąd jeździmy
Poznań obsługujemy z Wielkopolski, nie przez pośrednika. Praca idzie zdalnie, a przy starcie i przy większych zmianach przyjeżdżamy — trasa jest prosta, więc wizyta nie wymaga planowania z tygodniowym wyprzedzeniem.
- ul. Lipowa 95, 64-115 Wilkowice (powiat leszczyński)
- Pon–Pt 8:00–16:00
- +48 783 180 430
Miejscowości, w których bywamy na miejscu
- Poznań
- Luboń
- Komorniki
- Puszczykowo
- Mosina
- Kórnik
- Stęszew
- Swarzędz
- Tarnowo Podgórne
- Śrem
- Kościan
- Grodzisk Wielkopolski
Szukasz tego samego dla innego miasta?
System CRM — Leszno 04 · Pytania
O co pytają firmy z Poznania
- Macie biuro w Poznaniu?
- Nie. Siedziba jest pod Lesznem, w Wilkowicach — godzina drogi S5. Uznaliśmy, że uczciwiej to napisać niż podawać wirtualny adres w Poznaniu, bo i tak przyjechałby ten sam człowiek z tego samego miejsca.
- Da się wdrożyć system bez ani jednego spotkania na żywo?
- Da się i tak wygląda większość wdrożeń. Konto zakładamy od razu, konfigurację przechodzimy na spotkaniu online, a szkolenie nagrywamy, żeby nowy pracownik nie potrzebował powtórki.
- Mamy kilka oddziałów. Każdy potrzebuje osobnego konta?
- Nie. To jedno konto firmy z oddziałami w środku. Oddział widzi swoje zlecenia, centrala widzi całość i zbiera raporty, a uprawnienia ustawia się per rola, nie per instancja systemu.
- Czy da się przenieść dane z programu, którego dziś używamy?
- Klientów i sprzęt przenosimy z pliku CSV albo z eksportu z obecnego programu. Warunek jest jeden: poprzedni system musi umieć wypuścić dane na zewnątrz. Jeśli nie umie, warto to sprawdzić, zanim zaczniecie cokolwiek zmieniać.
Umów rozmowę o wdrożeniu w Poznaniu
Napisz w kilku zdaniach, jak dziś prowadzicie zlecenia i dokumenty. Odpowiemy, co z tego system przejmie od razu, co wymaga modułu, a czego nie warto ruszać.