Spotkanie u Ciebie, nie przez telefon
Pierwszą rozmowę o procesie odbywamy na miejscu, w Twojej firmie — najlepiej przy komputerze, na którym dziś prowadzisz zlecenia. Za dojazd w granicach Leszna i powiatu nic nie doliczamy.
Leszno i powiat leszczyński
System CRM dla firm z Leszna
Nasze biuro stoi w Wilkowicach, kilka kilometrów za granicą miasta — do Leszna jeździmy na spotkania, a nie na delegacje. Piszemy i utrzymujemy własny system fixen.pl, więc zgłoszenie od firmy z Leszna trafia do tej samej osoby, która pisała ten kod.
01 · Jak to wygląda
Współpraca z firmą z Leszna
Wdrożenie w tygodniu, nie w kwartale
Konto zakładamy od razu, na Twoich danych. Ustawienie oddziałów, ról i szablonów dokumentów to zwykle jedno popołudnie, a nie projekt z harmonogramem.
Szkolenie na miejscu dla całej ekipy
Pokazujemy system tym, którzy będą go używać — również monterom i serwisantom, którzy pracują wyłącznie z telefonu. Jest aplikacja na Androida i iOS, więc nikt nie musi wracać do biura, żeby zamknąć zlecenie.
Zgłoszenia bez infolinii
Dzwonisz albo piszesz pod numer z zakładki kontakt, w godzinach 8:00–16:00. Nie ma pierwszej linii wsparcia, która przekazuje sprawę dalej, bo nie ma dalej — system pisze i utrzymuje ta sama firma.
02 · Dla kogo
Firmy z Leszna, które pracują na tym systemie
System jest jeden, ale ustawia się go pod sposób pracy. Poniżej cztery profile, w których najczęściej się sprawdza — jeśli Twojego tu nie ma, i tak warto zapytać.
-
Serwisy i warsztaty
Naprawy sprzętu z kartoteką urządzenia i numerem seryjnym, historia poprzednich napraw pod ręką przy przyjęciu, protokół podpisywany na telefonie u klienta.
-
Firmy instalacyjne i budowlane
Zlecenia z terminem i przypisaniem do ekipy, oferta z katalogu pozycji, umowa z etapami płatności i protokół odbioru — cztery dokumenty, które w małej firmie zwykle robi się w czterech różnych plikach.
-
Stolarnie i firmy meblowe
Wycena zabudowy pozycja po pozycji, ze zdjęciami i dekorami, plus oferta w PDF wyglądająca jak dokument, a nie jak zrzut z arkusza. Ten moduł powstał dla stolarni z okolicy i dalej jest przez nią używany.
-
Firmy z pracą w terenie
Kalendarz wizyt, przypisanie do pracownika, godziny pracy per dzień i widok oddziału, który pokazuje tylko własne zlecenia — przydatne, gdy część ludzi jeździ, a część siedzi w biurze.
03 · Rejon
Gdzie jesteśmy i dokąd jeździmy
Na miejscu bywamy w Lesznie i wokół niego. Dalej pracujemy zdalnie i to działa tak samo dobrze, bo system chodzi w przeglądarce — ale przy pierwszym spotkaniu wolimy usiąść obok.
- ul. Lipowa 95, 64-115 Wilkowice (powiat leszczyński)
- Pon–Pt 8:00–16:00
- +48 783 180 430
Miejscowości, w których bywamy na miejscu
- Leszno
- Wilkowice
- Rydzyna
- Osieczna
- Święciechowa
- Lipno
- Włoszakowice
- Krzemieniewo
- Rawicz
- Gostyń
- Kościan
- Wschowa
Szukasz tego samego dla innego miasta?
System CRM — Poznań 04 · Pytania
O co pytają firmy z Leszna
- Jesteście z Leszna?
- Firma siedzi w Wilkowicach pod Lesznem, przy ul. Lipowej 95. Dział informatyczny prowadzimy od 2012 roku i to z niego wyrósł system fixen.pl. Adres i numer są w zakładce kontakt — można po prostu przyjechać albo zadzwonić.
- Czy przyjedziecie do firmy pokazać system?
- Tak, w Lesznie i powiecie leszczyńskim bez dopłaty za dojazd. Zwykle wystarczy jedno spotkanie: pokazujemy konto demo na Twoich przykładach i od razu widać, czy to pasuje do tego, jak pracujecie.
- Mamy wszystko w Excelu. Da się to przenieść?
- Klientów i sprzęt przenosimy z arkusza — trzeba tylko uporządkować kolumny, w czym pomagamy. Historii zleceń zwykle nie warto przepisywać wstecz; łatwiej zacząć od bieżących i trzymać stary plik jako archiwum.
- Czy da się najpierw zobaczyć system bez zobowiązań?
- Tak. Konto testowe zakłada się samodzielnie na fixen.pl, jest wypełnione przykładowymi danymi i kasuje się samo po wyjściu. Nie trzeba podawać karty ani umawiać prezentacji.
Umów rozmowę o wdrożeniu w Lesznie
Napisz w kilku zdaniach, jak dziś prowadzicie zlecenia i dokumenty. Odpowiemy, co z tego system przejmie od razu, co wymaga modułu, a czego nie warto ruszać.