Systemy CRM
To jest rdzeń — dostajesz go bez dopłat, niezależnie od tego, ile modułów włączysz później.
Rejestr z terminami, statusami i przypisaniem do pracownika. Widok listy, widok oddziałów i kalendarz.
Kartoteka klienta z historią, urządzenia z numerami seryjnymi, pełna historia napraw pod ręką.
Role i uprawnienia, godziny pracy per dzień, oddziały z własnym widokiem i ograniczonym dostępem do danych.
Faktury VAT, dokumenty kosztowe, import z KSeF, wydruk bez wychodzenia z systemu.
Przychód, skuteczność ofert, obłożenie pracowników, eksport do CSV z podziałem na sekcje.
Układany przez użytkownika — każdy widzi to, czego naprawdę używa, reszta znika.
Zlecenie zakłada biuro albo technik z telefonu. Ma termin, status, przypisanego pracownika i oddział. Widok listy służy do szukania, widok oddziałów pokazuje obłożenie, kalendarz — kiedy co wypada. Zamknięte zlecenia idą do osobnej zakładki, żeby nie zaśmiecały bieżącej roboty.
Kartoteka klienta trzyma dane do faktury, kontakt, historię zleceń, ofert i dokumentów. Sprzęt ma numer seryjny i katalogowy, więc przy kolejnej naprawie widzisz od razu, co już było robione. Oddział z ograniczonymi uprawnieniami widzi wyłącznie swoich klientów.
Faktury VAT wystawiasz z systemu, koszty importujesz z KSeF razem z podglądem oryginalnego dokumentu. Dane wystawcy ustawiasz raz. Wydruk faktury to zwykły dokument HTML, więc wygląda tak samo na ekranie i na papierze.
Raporty pokazują przychód, skuteczność ofert, obłożenie pracowników i podział na sekcje — zlecenia osobno, wizyty osobno. Wszystko schodzi do CSV, więc księgowa dostaje plik, a nie zrzut ekranu.
Android i iOS zbudowane z tego samego kodu co wersja przeglądarkowa. Technik wypełnia protokół u klienta, robi zdjęcia telefonem i zbiera podpis na ekranie. Biuro widzi to od razu.
Zakładamy konto testowe z Twoim logo i kilkoma Twoimi zleceniami, żeby ocena nie opierała się na przykładach.