Serwisy i warsztaty
Przyjmujesz sprzęt albo pojazd, prowadzisz naprawę, wydajesz z protokołem. Zlecenia, sprzęt klienta, statusy, historia napraw.
Nasza główna działalność · od 2012
Nie sprzedajemy cudzego CRM-a.
Nie sprzedajemy cudzego CRM-a.
Piszemy własny.
System, w którym firma usługowa prowadzi całą robotę papierkową — od zapytania klienta, przez ofertę i umowę, po protokół odbioru i fakturę.
Nie wdrażamy cudzego oprogramowania. fixen.pl jest nasz od pierwszej linijki kodu: sami go piszemy, hostujemy i rozwijamy. To ma jedną praktyczną konsekwencję — kiedy mówisz, że u Ciebie proces wygląda inaczej, nie słyszysz „system tak nie potrafi", tylko dostajesz termin.
- 2012 od tego roku piszemy oprogramowanie
- 8 modułów dodatkowych do wyboru
- 13 gotowych presetów branżowych
- 3 platformy: przeglądarka, Android, iOS
Dla kogo
Cztery typy firm, pod które system jest zbudowany
Nie „dla każdej branży". Aplikacja ma dwa silniki — przyjęcie sprzętu i naprawa albo umawianie wizyt — a preset branżowy ustawia nazewnictwo i chowa to, czego u Ciebie nie ma.
Firmy z wizytami
Nie przyjmujesz sprzętu, tylko umawiasz terminy — gabinet, salon, usługi w terenie. Kalendarz, grafik pracowników, wizyty zamiast zleceń.
Wykonawcy i budowlanka
Wycena, umowa, etapy płatności, protokół odbioru. Moduł ofertowy z katalogiem i generator umów z kwotą słownie.
Pracownie i biura projektowe
Kartoteka inwestora, komplet wniosków urzędowych i plan sytuacyjny z geoportalu — moduł architekta robi papiery za Ciebie.
Rdzeń systemu
To dostajesz w każdym koncie, bez dopłat
Zlecenia i zadania
Rejestr z terminami, statusami i przypisaniem do pracownika. Widok listy, widok oddziałów i kalendarz.
Klienci i sprzęt
Kartoteka klienta z historią, urządzenia z numerami seryjnymi, pełna historia napraw pod ręką.
Pracownicy i oddziały
Role i uprawnienia, godziny pracy per dzień, oddziały z własnym widokiem i ograniczonym dostępem do danych.
Faktury i sprzedaż
Faktury VAT, dokumenty kosztowe, import z KSeF, wydruk bez wychodzenia z systemu.
Raporty
Przychód, skuteczność ofert, obłożenie pracowników, eksport do CSV z podziałem na sekcje.
Pulpit
Układany przez użytkownika — każdy widzi to, czego naprawdę używa, reszta znika.
Interfejs
Tak to wygląda w środku
Zrzuty z działającego systemu, nie makiety. Konto demonstracyjne z przykładowymi danymi.
Dlaczego my
Sześć różnic, które da się sprawdzić
Każda z nich ma pod spodem konkret — coś, co możesz zweryfikować w rozmowie albo na koncie testowym, a nie deklarację.
Piszemy go sami
Nie jesteśmy pośrednikiem ani partnerem wdrożeniowym. Kod jest nasz, baza jest nasza, terminy zależą od nas. Zgłoszenie „to powinno działać inaczej" kończy się poprawką, a nie zgłoszeniem do producenta.
Zgłoszenia trafiają do autora systemu, nie do działu wsparcia
Sami z niego korzystamy
Prowadzimy w nim własne oferty, umowy i protokoły w budowlanej części firmy. Błędy trafiają na nas pierwszych, zanim zobaczy je klient.
Ten sam system prowadzi naszą budowlankę i nasze faktury
Płacisz za to, czego używasz
Rdzeń plus wybrane moduły. Firma bez magazynu nie płaci za magazyn, pracownia bez wizyt nie płaci za kalendarz. Moduł można wyłączyć, kiedy przestanie być potrzebny.
8 modułów włączanych i wyłączanych osobno, per konto
Działa na telefonie
Nie „ma responsywny widok", tylko ma osobne aplikacje na Androida i iOS zbudowane z tego samego kodu. Technik w terenie wypełnia protokół i robi zdjęcia telefonem, nie laptopem na masce.
Aplikacje w App Store i Google Play, ten sam kod co wersja webowa
Funkcje powstają z realnych zapytań
Moduł meblowy, oferty złożone i moduł architekta zrobiliśmy, bo poprosiły o nie konkretne firmy. Wyceniamy taką zmianę osobno i podajemy termin przed startem, a gotowa funkcja zwykle trafia potem do wszystkich.
Trzy moduły w systemie powstały z pojedynczych zgłoszeń
Dane zostają w Unii i można je zabrać
Baza PostgreSQL na serwerach w UE, kopie automatyczne. Klientów i sprzęt wyeksportujesz do CSV, a konto możesz skasować razem z całą zawartością — bez „archiwum na wszelki wypadek".
Eksport do CSV i twarde usunięcie konta na żądanie
Gdzie działamy
Wdrożenia na miejscu w Wielkopolsce
System działa w przeglądarce, więc obsługujemy firmy z całej Polski zdalnie. Do dwóch miast jeździmy na spotkania — tam opisaliśmy osobno, jak wygląda start.
Opowiedz, jak dziś prowadzisz zlecenia
Kwadrans rozmowy wystarczy, żeby powiedzieć wprost, co system zrobi od ręki, a co wymaga dopisania.